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  • 服务流程

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    接单:

     

    1、公路w88主管从客户处接受(传真)w88发送计划。

     

    2、公路w88调度从客户处接出库提货单证。

     

    3 、核对单证。

     

    登记:

     

    1、w88调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。

     

    2、司机(指定人员及车辆)到w88调度中心拿提货单,并在w88登统本上确认签收。

     

    调用安排:

     

    1、填写w88计划。

     

    2、填写w88在途,送到情况,追踪反馈表。

     

    3、电脑输单。

     

    车队交接:

     

    1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。

     

    2、报w88计划给客户处,并确认到厂提货时间。

     

    提货发运:

     

    1、按时到达客户提货仓库。

     

    2、检查车辆情况。

     

    3、办理提货手续。

     

    4、提货,盖好车棚,锁好箱门。

     

    5、办好出厂手续。

     

    6、电话通知收货客户预达时间。

     

    在途追踪:

     

    1、建立收货客户档案。

     

    2、司机及时反馈途中信息。

     

    3、与收货客户电话联系送货情况。

     

    4、填写跟踪记录。

     

    5、有异常情况及时与客户联系。

     

    到达签收回单:

     

    1、按时准确到达指定卸货地点。

     

    2、货物交接。

     

    3、保证w88产品的数量和质量与客户出库单一致。

     

    4、将签收货物回执单用EMS或传真反馈至我们。

     

    w88结算:

     

    1、整理好收费票据。

     

    2、做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。